2025年9月8日のAI搭載クライアントポータルのアップグレード以降、オーストラリア地域に対して多次元のログイン制限を実施しています。この変更は、オーストラリアのIPアドレスを使用するユーザーが当社のサービスにアクセスする方法に影響します。
影響を受けるユーザー
これらの制限は以下に適用されます:
オーストラリアに物理的に所在するクライアント
オーストラリアのIPアドレスを使用しているクライアント
オーストラリアのサーバーを経由するVPNまたはVPSサービスを使用しているクライアント
オーストラリアのIPでアクセスすると何が起こりますか?
当社のシステムがオーストラリアのIPアドレスを検出すると、ユーザーは自動的に当社のオーストラリア版クライアントポータルにリダイレクトされます。このポータルは国際プラットフォームと比較して異なる機能を提供しています。
国際クライアントのための重要な考慮事項
オーストラリアの市民または居住者ではなく、オーストラリアのウェブサイトを通じて当社のサービスに登録していない場合は、以下の点にご注意ください:
オーストラリアのVPN/VPSの使用を避ける:オーストラリアのIPアドレスを持つVPNまたはVPSサービスを使用すると、国際プラットフォームへのアクセスが制限されます
機能の違い:オーストラリア版クライアントポータルは、国際版クライアントポータルと比較して利用可能な機能に大きな違いがあります
国際版へのアクセス不可:オーストラリアのIPアドレスを使用している間は、当社の国際ウェブサイトまたはクライアントポータルにアクセスできません
例示シナリオ
オーストラリアのVPN/VPSを使用しているエジプトのクライアントは、当社の国際ウェブサイトまたはクライアントポータルにアクセスできなくなります。代わりに、オーストラリア版クライアントポータルに自動的にリダイレクトされますが、必要なすべてのサービスが提供されない場合があります。
推奨される対応
国際クライアントの場合、FXTRADING.comのサービスにアクセスする際は、オーストラリアのサーバーを経由するVPNまたはVPSサービスの使用を避けることをお勧めします。
サポートが必要な場合は、ライブチャットまたは[email protected]までメールでサポートチームにお問い合わせください。