FXTRADING.com은 거래에 필요한 도움을 적시에 받을 수 있도록 전담 서비스 시간을 갖춘 종합적인 고객 지원을 제공합니다.
지원 서비스 시간:
비일광절약시간 (AEST): 오전 10시부터 다음날 오전 5시까지(연속 19시간)
일광절약시간 (AEDT): 오전 11시부터 다음날 오전 6시까지(연속 19시간)
온라인 지원 팀은 월요일부터 금요일까지 이 시간 동안 서비스를 제공합니다. 서비스 시간이 다음날 이른 아침까지 연장되지만, 주말(토요일 및 일요일)에는 서비스가 제공되지 않습니다.
서비스 시간 외 지원:
영업 시간 외에는 AI 지원 봇이 일반적인 문의와 기본적인 문제 해결을 도와드려, 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.
연락 방법:
라이브 채팅: Client Portal 및 FXTRADING.com Trading App을 통해 이용 가능
이메일: [email protected]
서비스 허브: 24시간 연중무휴로 종합 가이드 및 FAQ 이용 가능