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주소 확인 예외 사항

최소 2달 전에 업데이트됨

중국, 대만, 한국, 인도네시아, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 미얀마, 베트남, 라오스, 필리핀, 일본 등의 아시아 국가에서 발급된 신분증명(PoI)에 현재 주소가 명확하게 표시되어 있는 경우, 추가 주소증명(PoA)이 필요하지 않을 수 있습니다.

그러나 추가 주소 확인이 요청될 수 있는 예외 상황이 있습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다:

위치 불일치 예시:

  • 말레이시아에 실제로 위치해 있고 말레이시아 신분증을 사용하지만, VPN을 통해 당사 플랫폼에 접속하는 경우

  • 기기 설정이 신분증 발급 국가와 다른 위치를 표시하는 경우

  • 국내에서 여행 중이지만 등록된 주소지와 멀리 떨어져 있는 경우

  • 실제 위치를 가릴 수 있는 공용 또는 공유 네트워크를 사용하는 경우

국경을 넘는 접속 예시:

  • 현재 태국에 있는 일본 고객이 일본 신분증을 사용하는 경우

  • 싱가포르에서 임시로 일하는 중국 거주자가 중국 신분증을 사용하는 경우

  • 필리핀에서 유학 중인 한국 시민

  • 신분증 발급 국가와 다른 국가에서 당사 플랫폼에 접속하는 모든 상황

이는 단지 예시일 뿐입니다. 당사의 확인 시스템은 규제 요구사항을 준수하기 위해 다양한 다른 상황에서도 추가 주소 증명을 요청할 수 있습니다.

확인 요구사항에 대한 도움이 필요하시면, Service Hub를 통해 티켓을 제출하거나, Live Chat으로 문의하시거나, [email protected]으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

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