금융 규제에 따라 FXTRADING.com은 거래 완료 후 최소 6년 동안 고객 정보 및 계좌 개설 문서를 보관해야 합니다. 이 요구 사항은 자금세탁방지 및 테러자금조달방지법, 특히 2014년 제13호법 제5절 제19조 제3항에서 비롯됩니다.
개인정보를 삭제할 수 없는 이유
귀하의 개인정보 보호에 대한 우려를 이해하고 존중하지만, 법적으로 규정된 보존 기간 동안 귀하의 개인정보와 계좌 개설 문서를 보관할 법적 의무가 있습니다. 이는 이 기간 동안 개인 데이터의 완전한 삭제 요청을 충족할 수 없음을 의미합니다.
커뮤니케이션 환경설정 관리
귀하의 기록을 삭제할 수는 없지만, 당사의 이메일 커뮤니케이션 구독을 취소하는 옵션이 있습니다. FXTRADING.com의 프로모션 이메일과 마케팅 자료 수신을 중단하고 싶으시다면, 다음 방법으로 구독 취소를 요청하실 수 있습니다:
당사의 커뮤니케이션에 구독 취소 요청으로 회신
MT4 계좌 번호 포함
등록된 이메일 주소 확인
당사의 고객 서비스 팀은 데이터 보존에 관한 규제 요건을 준수하면서 귀하의 구독 취소 요청을 신속하게 처리할 것입니다. 질문이 있거나 추가 지원이 필요하시면 언제든지:
Service Hub를 통해 티켓 제출
Live Chat을 통해 문의
[email protected]으로 이메일 문의
당사의 전문 고객 서비스 팀이 데이터 또는 커뮤니케이션 환경설정에 관한 모든 문의에 대해 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.