네, 계좌 잔액이 마이너스인 경우에도 자금을 입금할 수 있습니다. 현재 잔액에 관계없이 입금 기능은 완전히 활성화되어 있습니다.
마이너스 잔액 처리 옵션:
입금하기: 언제든지 계좌에 자금을 추가하여 마이너스 잔액을 보충할 수 있습니다.
마이너스 잔액 상각 신청:
[email protected]으로 이메일을 보내 마이너스 잔액 상각을 요청하세요
각 사례는 개별적으로 검토됩니다
처리는 일반적으로 1-3 영업일이 소요됩니다
출시 예정: 셀프 서비스 마이너스 잔액 상각 기능이 클라이언트 포털에서 직접 이용 가능해질 예정입니다. 구현되면 다음과 같은 방법으로 고객 지원팀에 연락하지 않고도 마이너스 잔액(-3000 USD 미만)을 상각할 수 있게 됩니다:
클라이언트 포털에서 특정 계좌로 이동
계좌 행 끝에 있는 3점 아이콘 클릭
"마이너스 잔액 상각" 선택