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WhatsApp客户支持选项

本周更新

FXTRADING.com通过两种方式提供便捷的WhatsApp支持:直接联系我们的官方WhatsApp商业账户或从Live Chat无缝转换到WhatsApp。

直接WhatsApp联系

通过我们的官方WhatsApp商业账户直接联系客户服务团队:

只需将我们的号码保存到您的联系人中或点击链接即可立即开始对话。

从Live Chat切换到WhatsApp

为了提供更多便利,您可以将正在进行的Live Chat对话转换到WhatsApp:

  1. 在Live Chat会话期间,寻找WhatsApp切换选项

  2. 使用您的WhatsApp应用扫描屏幕上显示的二维码

  3. 您将在WhatsApp中收到一条自动消息

  4. 发送包含唯一代码的验证消息(格式:"To continue your chat, send this message (XXXXXXXX)")

  5. 您的对话将与同一位客服人员在WhatsApp中无缝继续

WhatsApp支持的优势

  • 便捷性:在您日常已经使用的平台上继续对话

  • 移动性:随时接收通知并回复

  • 对话历史:随时访问您的支持聊天历史

  • 媒体共享:需要时轻松分享截图或文档

如果您更喜欢其他支持渠道,您随时可以通过我们的Service Hub提交工单,继续使用Live Chat,或发送电子邮件至[email protected]

这是否解答了您的问题?