模拟账户初始资金流程
当您在格伦外汇创建模拟账户时，系统会自动向您的账户存入100,000美元的虚拟资金。这使您能够在不冒真实资金风险的情况下练习交易策略。
为什么您的模拟账户余额可能显示为零
有时在创建新的模拟账户后，您可能会发现账户余额显示为零，而不是预期的100,000美元。这是一种正常情况，可能由以下原因导致：
同时创建账户请求的数量过多
服务器与交易中心之间的数据交换临时拥堵
高峰使用时段的处理延迟
遇到这种情况该怎么办
如果您的新模拟账户显示余额为零：
请耐心等待 - 虚拟资金通常会在几分钟内到账
在等待期间您无需采取任何行动
系统将自动完成资金到账流程
何时联系客服
如果一小时后您的模拟账户仍然显示余额为零：
通过客户后台的在线客服功能联系我们的客户服务团队
发送电子邮件至[email protected]
我们的支持团队将调查并迅速解决问题
请放心，这只是临时的技术延迟，而不是您的账户设置问题。