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创建交易账户及解决显示问题

更新于今天

客户可以随时创建交易账户,即使在完成KYC(了解您的客户)验证流程之前也可以进行创建。这适用于真实账户和模拟账户。

有时在创建新的交易账户后,它可能不会立即显示在您的账户列表中。此问题通常由以下原因导致:

  • 网络连接问题

  • 服务器数据同步延迟

如果您新创建的交易账户没有出现在账户列表中:

  1. 立即联系我们的客户服务团队

  2. 我们的团队将同步您的账户数据与服务器

  3. 您的交易账户随后将显示在您的账户列表中

这是否解答了您的问题?