自2025年9月8日我们升级AI驱动的客户后台以来,我们对澳大利亚地区实施了多维度的登录限制。这一变更影响了使用澳大利亚IP地址的用户访问我们服务的方式。
受影响的用户
这些限制适用于:
实际位于澳大利亚的客户
使用澳大利亚IP地址的客户
使用通过澳大利亚服务器路由的VPN或VPS服务的客户
使用澳大利亚IP访问时会发生什么?
当我们的系统检测到澳大利亚IP地址时,用户将自动被重定向到我们的澳大利亚客户后台,该后台与我们的国际平台相比提供不同的功能。
国际客户的重要注意事项
如果您不是澳大利亚公民或居民,且未通过我们的澳大利亚网站注册我们的服务,请注意:
避免使用澳大利亚VPN/VPS:使用具有澳大利亚IP地址的VPN或VPS服务将限制您访问我们的国际平台
功能差异:澳大利亚客户后台与国际客户后台在可用功能方面存在显著差异
无法访问国际版:使用澳大利亚IP地址时,您将无法访问我们的国际网站或客户后台
示例场景
一位使用澳大利亚VPN/VPS的埃及客户将无法访问我们的国际网站或客户后台。相反,他们将被自动重定向到我们的澳大利亚客户后台,该后台可能无法提供他们需要的所有服务。
建议操作
如果您是国际客户,我们建议在访问格伦外汇服务时避免使用通过澳大利亚服务器路由的VPN或VPS服务。
如需帮助,请通过在线客服或发送电子邮件至[email protected]联系我们的支持团队。