保護您的交易帳戶和財務安全是我們的首要任務。本指南提供了保障您信息安全的基本安全措施。
基本安全措施
帳戶保護
切勿在客戶後台打開的情況下離開您的設備
離開時鎖定螢幕或登出
切勿請他人使用您的名字創建帳戶
保持驗證碼和支持PIN碼的私密性
切勿與任何人分享您的密碼
文件安全
切勿分享您的個人身份證件（身份證、護照等）
僅使用您自己的手機和電子郵件獲取驗證碼
切勿分享用於驗證的手機號碼或電子郵件
財務安全
切勿向未知的銀行帳戶、支付卡、錢包或加密貨幣地址轉帳
警惕看似好得難以置信的投資機會
完成交易前驗證所有支付詳情
網路安全
切勿打開可疑連結，即使是為了檢查其合法性
警惕使用公司品牌（標誌和口號）的釣魚嘗試
為您的交易帳戶使用強大且獨特的密碼
識別欺詐活動
我們的團隊絕不會：
通過短信、電子郵件或社交媒體要求您提供帳戶安全信息或個人身份詳情
發送要求提供敏感信息（如您的交易密碼）的連結
提供未經請求的財務或投資機會
要求您下載遠程訪問軟體
如果您懷疑欺詐
如果有人聯繫您聲稱是我們公司的代表：
使用上述指南驗證合法性
封鎖可疑號碼或電子郵件地址
離開消息平台上的任何非官方渠道
立即向我們的服務團隊報告事件
如果您的帳戶已被入侵
立即採取以下步驟：
驗證您的安全設置
前往設置 → 安全設置
檢查您的帳戶安全類型和註冊手機號碼
如果您不認識任何信息，請聯繫我們的支持團隊
更改您的密碼
創建一個強大且獨特的密碼
避免使用您在其他地方使用過的密碼
從其他設備登出
更改密碼後，重新登錄
前往至安全設置
選擇"從其他設備登出"以終止所有其他會話
一旦您報告安全事件，我們的服務團隊將繼續監控您的帳戶並採取必要措施保護您的資訊。