如果您的身份證明文件(PoI)清晰顯示您的當前地址,可能不需要額外的地址證明(PoA)。這適用於中國、台灣、韓國、印度尼西亞、新加坡、馬來西亞、泰國、緬甸、越南、老撾、菲律賓和日本的身份證。
然而,在某些情況下可能需要額外的地址驗證。以下是一些示例:
位置不一致的例子:
如果您身處馬來西亞並使用馬來西亞身份證,但通過VPN訪問我們的平台
當您的設備設置顯示的位置與您身份證發行國不同時
如果您在國內旅行,但遠離您的註冊地址
使用可能掩蓋您實際位置的公共或共享網絡時
跨境訪問的例子:
目前在泰國的日本客戶使用日本身份證
暫時在新加坡工作的中國居民使用中國身份證
在菲律賓留學的韓國公民
任何從與您身份證發行國不同的國家訪問我們平台的情況
這些只是示例。我們的驗證系統可能會在各種其他情況下要求提供額外的地址證明,以確保符合監管要求。
如需驗證要求方面的幫助,請通過Service Hub提交工單,通過Live Chat聯繫我們,或發送電子郵件至[email protected]。