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WhatsApp客戶支持選項

本週已更新

FXTRADING.com通過兩種方式提供便捷的WhatsApp支持:直接聯繫我們的官方WhatsApp商業賬戶或從Live Chat無縫轉換到WhatsApp。

直接WhatsApp聯繫

通過我們的官方WhatsApp商業賬戶直接聯繫客戶服務團隊:

只需將我們的號碼保存到您的聯繫人中或點擊鏈接即可立即開始對話。

從Live Chat切換到WhatsApp

為了提供更多便利,您可以將正在進行的Live Chat對話轉換到WhatsApp:

  1. 在Live Chat會話期間,尋找WhatsApp切換選項

  2. 使用您的WhatsApp應用掃描屏幕上顯示的二維碼

  3. 您將在WhatsApp中收到一條自動消息

  4. 發送包含唯一代碼的驗證消息(格式:"To continue your chat, send this message (XXXXXXXX)")

  5. 您的對話將與同一位客服人員在WhatsApp中無縫繼續

WhatsApp支持的優勢

  • 便捷性:在您日常已經使用的平台上繼續對話

  • 移動性:隨時接收通知並回復

  • 對話歷史:隨時訪問您的支持聊天歷史

  • 媒體共享:需要時輕鬆分享截圖或文檔

如果您更喜歡其他支持渠道,您隨時可以通過我們的Service Hub提交工單,繼續使用Live Chat,或發送電子郵件至[email protected]

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