模擬帳戶初始資金流程
當您在格倫外匯創建模擬帳戶時，系統會自動向您的帳戶存入100,000美元的虛擬資金。這使您能夠在不冒真實資金風險的情況下練習交易策略。
為什麼您的模擬帳戶餘額可能顯示為零
有時在創建新的模擬帳戶後，您可能會發現帳戶餘額顯示為零，而不是預期的100,000美元。這是一種正常情況，可能由以下原因導致：
同時創建帳戶請求的數量過多
伺服器與交易中心之間的數據交換臨時擁堵
高峰使用時段的處理延遲
遇到這種情況該怎麼辦
如果您的新模擬帳戶顯示餘額為零：
請耐心等待 - 虛擬資金通常會在幾分鐘內到賬
在等待期間您無需採取任何行動
系統將自動完成資金到賬流程
何時聯繫客服
如果一小時後您的模擬帳戶仍然顯示餘額為零：
通過客戶後台的在線客服功能聯繫我們的客戶服務團隊
發送電子郵件至[email protected]
我們的支持團隊將調查並迅速解決問題
請放心，這只是臨時的技術延遲，而不是您的帳戶設置問題。