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創建交易帳戶及解決顯示問題

今日已更新

客戶可以隨時創建交易帳戶,即使在完成KYC(了解您的客戶)驗證流程之前也可以進行創建。這適用於真實帳戶和模擬帳戶。

有時在創建新的交易帳戶後,它可能不會立即顯示在您的帳戶列表中。此問題通常由以下原因導致:

  • 網絡連接問題

  • 服務器數據同步延遲

如果您新創建的交易帳戶沒有出現在帳戶列表中:

  1. 立即聯繫我們的客戶服務團隊

  2. 我們的團隊將同步您的帳戶數據與服務器

  3. 您的交易帳戶隨後將顯示在您的帳戶列表中

是否回答了您的問題?