自2025年9月8日我們升級AI驅動的客戶後台以來,我們對澳大利亞地區實施了多維度的登錄限制。這一變更影響了使用澳大利亞IP地址的用戶訪問我們服務的方式。
受影響的用戶
這些限制適用於:
實際位於澳大利亞的客戶
使用澳大利亞IP地址的客戶
使用通過澳大利亞伺服器路由的VPN或VPS服務的客戶
使用澳大利亞IP訪問時會發生什麼?
當我們的系統檢測到澳大利亞IP地址時,用戶將自動被重定向到我們的澳大利亞客戶後台,該後台與我們的國際平台相比提供不同的功能。
國際客戶的重要注意事項
如果您不是澳大利亞公民或居民,且未通過我們的澳大利亞網站註冊我們的服務,請注意:
避免使用澳大利亞VPN/VPS:使用具有澳大利亞IP地址的VPN或VPS服務將限制您訪問我們的國際平台
功能差異:澳大利亞客戶後台與國際客戶後台在可用功能方面存在顯著差異
無法訪問國際版:使用澳大利亞IP地址時,您將無法訪問我們的國際網站或客戶後台
示例場景
一位使用澳大利亞VPN/VPS的埃及客戶將無法訪問我們的國際網站或客戶後台。相反,他們將被自動重定向到我們的澳大利亞客戶後台,該後台可能無法提供他們需要的所有服務。
建議操作
如果您是國際客戶,我們建議在訪問格倫外匯服務時避免使用通過澳大利亞伺服器路由的VPN或VPS服務。
如需幫助,請通過在線客服或發送電子郵件至[email protected]聯繫我們的支持團隊。