デモ口座の初期資金プロセス
FXTRADING.comでデモ口座を作成すると、システムは自動的に100,000 USDの仮想資金をあなたの口座に入金するよう設計されています。これにより、実際の資金をリスクにさらすことなく取引戦略を練習することができます。
デモ口座の残高がゼロと表示される理由
新しいデモ口座を作成した後、予想される100,000 USDではなく、残高がゼロと表示されることがあります。これは以下の理由で発生する正常な状況です：
同時に多数のアカウント作成リクエストがある
サーバーと取引センター間のデータ交換の一時的な混雑
ピーク時の処理遅延
この状況が発生した場合の対処法
新しいデモ口座の残高がゼロと表示される場合：
しばらくお待ちください - 仮想資金は通常数分以内に表示されます
この待機時間中にあなたが行うべきアクションはありません
システムが自動的に資金入金プロセスを完了します
サポートに連絡するタイミング
1時間経過してもデモ口座の残高がゼロのままの場合：
クライアントポータルのライブチャット機能を通じてカスタマーサービスチームにお問い合わせください
[email protected]にメールを送信してください
サポートチームが調査し、迅速に問題を解決します
これは一時的な技術的遅延であり、アカウント設定に問題があるわけではありませんのでご安心ください。